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Qué sí atendemos
- Correcciones de datos publicados en fichas de producto o de ingredientes.
- Sugerencias de temas para nuevas guías.
- Consultas sobre la política editorial y sobre cómo se financia el sitio.
- Solicitudes relacionadas con datos personales, según nuestra política de privacidad.
Qué no atendemos
- Estado de un pedido, cambios, devoluciones o reembolsos. Corresponden al distribuidor donde completaste la compra.
- Consultas médicas o dermatológicas. No damos diagnósticos ni recomendaciones personalizadas de tratamiento; para eso está tu dermatólogo.
- Propuestas de contenido patrocinado que no puedan identificarse claramente como tales.
Aviso importante
Si tienes una reacción adversa a un cosmético, suspende su uso y consulta a un profesional de la salud. En México, los incidentes con cosméticos pueden reportarse ante la COFEPRIS, la autoridad sanitaria competente.